ご利用ガイド

当サイトのご利用方法

インターネットを介してお見積りのご依頼、ご注文ができるシステムを組み入れております。
また、製品に関する詳細な情報検索や仕様の確認も可能となっております。

24時間いつでもお見積り・ご注文・お問合せをしていただけます。
お電話でのお問合せ時間は、9:30~17:00(土日祝を除く)となっております。
土日祝でも、メールは年中受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

本ご利用ガイド・店舗概要・特定商取引に基づく表記は、お取り引きに関する一切の関係に適応します。
ご利用前に必ずご確認ください。

ご注文・お見積りについて

※弊社では、入力いただいた情報を基にお客様の目的に沿ってのみ応対させていただきます。
 従いまして、この情報を利用して広告目的の「電話連絡や電子メールの送信」を
 お客様へ行うことはございません。

ご注文方法

商品詳細ページにある「ご注文」ボタンからご購入いただけます。
ご注文は1点ずつとなります。
複数商品をご注文の際は、1点ずつご注文をいただくか、2点目以降をご注文フォーム内の「問い合わせ内容」にご記載ください。

お見積り方法

商品詳細ページにある「お見積り依頼」ボタンから事前お見積りをご依頼いただけます。
お見積りは1点ずつとなります。
お見積り依頼の流れは、以下の手順となります。
 「お見積り依頼」ボタン⇒「お見積り依頼」シート入力⇒「確認」ボタン⇒「送信」ボタン
 ・・・・・⇒弊社より後ほど「お見積り(PDFファイルを添付)をメールにて返信」いたします。
       (お見積りは、翌営業日以降となる場合もありますので、ご容赦ください。)
※複数商品をお見積の際は、1点ずつお見積りをいただくか、2点目以降をお見積り依頼フォーム内の「問い合わせ内容」にご記載ください。
FAX見積書依頼のダウンロードはこちら
見積依頼書送り先:FAX 044-789-8972

FAXでのご注文

下にあるFAX注文書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、下記宛てにファックスしてください。
FAX注文書のダウンロードはこちら
注文書送り先:FAX 044-789-8972

ご注文後の内容確認

ご注文確認後、在庫状況を確認し、ご入力いただきましたメールアドレス宛てに、弊社から「ご注文内容」「出荷予定日」「その他お知らせ」を、2営業日以内にメールにて返信させていただきます。
内容にまちがいがないかをご確認ください。(2営業日以内にメールが届かない場合は、お手数ですが、再度弊社までご連絡をいただきますようお願いいたします。)
ご注文お手続きを完了させた時点で、お客様都合による変更およびキャンセルはお受けできません。ご注文時に十分内容を確認していただきますようお願いいたします。
弊社は、特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。

お支払いについて

お支払い方法は銀行振込となります。
振込先はご注文受領後の注文受付メールにて弊社取り扱い先銀行の口座情報をお知らせいたします。

銀行振込

▼振込先
・ 北陸銀行 金津支店
・ 福井銀行 金津支店
株式会社アートプロデザインワークス

商品及び送料の代金は、原則として前払とさせていただきます。
尚、学校法人様・官公庁様(これに準ずる団体・法人様)及び弊社と継続的にお取引のある法人様
につきましては、ご請求書発行後のお支払いを対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
商品の手配・製造・発送は、原則としてご注文書受領後の対応とさせていただきます。
振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
ご入金は、ご請求書に記載している期限までにお願いいたします。
ご入金が確認できない場合、ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
ご入金確認に若干の時間がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。
ご注文主様と振込名義が異なる場合は、事前にご連絡ください。

領収証の発行

特にご要望がなければ領収書は発行いたしません。金融機関振込明細書を領収書の代用としてください。
もし弊社からの領収書発行をご希望のお客様は、商品購入ページのメモ欄にてお申し付けください。
その場合領収証は別途郵送でのお届けになります。商品との同梱はできませんのでご了承ください。

お届けについて

商品・地域によって運送会社が異なりますので、確定次第のご連絡となります。
メーカー直送品につきましては、時間指定はお受けできません。

大型商品につきまして、配送のみの場合は軒先お渡しとなります。
通常配送では階段作業は行いません。
搬入・設置・施工等の付帯作業が必要な場合は、事前にご相談くださいませ。
詳しくはこちらをご確認ください。

送料

送料は、商品及び配送先の地域によって異なります。
商品ページの表記が送料無料の場合は、通常配送の送料はかかりません。
※一部地域・離島の場合は、送料がかかる場合がございます。

納期

納期は商品によりそれぞれ異なります。
ご注文後2営業日内に、弊社からメールで納期をお知らせいたします。
お急ぎの方は、ご注文前に納期をお問い合わせください。
※天候や状況により納期の遅れが生じる場合がございます。
※納期の遅れによるお客様の損害については、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

交換・返品について

交換・返品

商品の返品・交換につきましては、製品の初期不良と輸送時の破損事故の場合のみ可能です。
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
サイズや色の指定にまちがいがないかをご確認のうえ、お買い求めください。

  • 到着後、すぐに商品をご確認ください。
    運搬事故(外装のへこみ、フレームのカド破損、透明板の破損など)の場合は商品到着後早急にご連絡をお願いいたします。(経過日数により、運送会社によるき損として扱えなくなります。)
  • 商品到着から7日以内に、お客様から弊社へ事前の連絡が無く、商品ご到着から8日以上の日数が経っている場合、初期不良でも商品交換が出来ず修理対応となる場合がございますので、ご了承願います。
  • 当サイト上の画像と実物との間で、カラーイメージの違いがある場合、モニタの調整幅や機種による格差がございますので、原則として商品の交換・返品はお受けいたしかねます。
  • 商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。
    商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。(箱・保証書・説明書・梱包材・備品・部品など)
  • 返品・交換ともに、必ず事前に弊社へご連絡をお願いいたします。連絡なく商品を返送いただいた場合は、返品・交換をお受けできかねますことをご了承願います。
  • ご注文キャンセルに関しましては、「ご注文について」の記載内容をご確認ください。

付帯作業について

導入~運用までのトータルサービス

デジタルサイネージにおける導入支援から運用サポートまでの様々なサービスを準備し、お客様のニーズに合わせたきめ細やかなサービスをご提供します。

付帯作業

  • 搬入メニュー
  • 設置メニュー
  • 搬入+設置メニュー
  • 引き取り処分(無償・有償)

※メーカーによって付帯作業メニューが異なります。詳しくは、お問合せくださいませ。

施工・その他

導入・施工、コンテンツ制作・システム開発、運用まで対応しております。
詳しくは、お問合せくださいませ。

商品の保証について

保証書

保証期間、補償内容につきましては、製品付属のメーカー保証書の記載に準じます。
メーカー直送品となりますので、製品に付属する保証書に直接押印はいたしておりません。
納品書が必要な場合は、弊社までご連絡ください。
「購入年月日」は、商品出荷日の日付となりますので、あらかじめご了承ください。

商品掲載情報

掲載の商品の外観、仕様、価格等に付きましては、予告なしに変更することがございます。予めご了承ください。
商品写真の色・素材感は、現物と若干異なる場合がございます。
また、本ウェブサイトに掲載されているあらゆる情報 (仕様・画像・コメント・説明文・価格・その他) が正しいことを保証するものではありません。

免責事項

免責事項

  • 弊社が提供する全てのサービス、情報の利用、ご購入商品の使用に際し、お客様に対して発生したいかなる種類の損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
  • 弊社はお客様が第三者に与えたいかなる種類の損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。お客様が第三者に与えた損害はお客様の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることがないものとします。
  • 取り扱い商品、製品、サービスをご利用になって生じた製作費、加工費、施工費、運賃等の付随的、または二次的損害に関しましては、お客様のご負担となり弊社では一切の責任を負わないものとします。
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